Giat Customer Relationship Management (CRM) ini disampaikan Kepala PT. Jasa Raharja Perwakilan Baturaja melalui Penanggung Jawab Bidang Operasional Jasa Raharja Baturaja, Insan Kamil, disela kunjungan ke Perusahaan Oto Bus PT Gading Mas Transport pada Selasa (23/05) bertempat di Pool PO Gading Mas Transport Baturaja sekira pukul 13.00 Wib, Penanggung Jawab Jasa Raharja Bidang Operasional melakukan pemeliharaan data potensi kategori 1 serta guna menjalin silaturahmi dan juga mengetahui langsung, bagaimana kondisi kendaraannya, jumlah penumpang di tengah situasi Endemi Covid 19 saat ini, apa saja kendala yang ada dilapangan, selain itu juga untuk mempererat hubungan silaturahmi satu sama lain.
Kepala PT. Jasa Raharja Cabang Sumsel, Abdul Haris melalui Kepala Jasa Raharja Perwakilan Baturaja, Krisnoadi Kusumo Nugroho menyampaikan semoga dengan adanya giat CRM ini, akan semakin memberikan kepastian jaminan perlindungan dasar sesuai UU 33 Tahun 1964 kepada para penumpang angkutan umum khususnya PO Gading Mas Transport.
Adi, juga menambahkan selain melakukan konfirmasi dan juga pemeliharaan data, PT. Jasa Raharja Perwakilan Baturaja akan selalu berkoordinasi dan berkolaborasi dengan instansi terkait dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas untuk di wilayah hukum Polres masing masing, ini merupakan bentuk tanggung jawab PT Jasa Raharja kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas, tutup Adi.